A segurança, no centro da sua conta
Eis o que fazemos para proteger acessos e operações, e o que pode fazer do seu lado.
O que fazemos
Proteções ativas em cada passo.
- Palavras-passe protegidas
- São transformadas de forma irreversível e nunca guardadas em claro. É exigida uma palavra-passe forte.
- E-mail verificado
- Não é possível iniciar sessão enquanto o e-mail não estiver confirmado.
- Acessos vigiados
- O número de tentativas é limitado, mesmo que apague os cookies.
- Códigos de utilização única
- Os levantamentos exigem um código de 6 dígitos, válido 10 minutos, com tentativas limitadas.
- Duplicados bloqueados
- Um mesmo pedido não pode ser debitado duas vezes e o saldo é reverificado no débito.
- Registo e alertas
- As ações sensíveis ficam registadas e algumas são-lhe notificadas por e-mail, como a alteração da palavra-passe.
O que pode fazer
Alguns reflexos simples fazem uma grande diferença.
- Use uma palavra-passe única para o seu banco.
- Um gestor de palavras-passe ajuda a usar palavras-passe longas.
- Nunca partilhe os códigos recebidos por e-mail.
- Verifique o endereço do site antes de introduzir as credenciais.
- Termine a sessão após usar um dispositivo partilhado.
Nunca lhe pediremos a palavra-passe
Nem por e-mail, nem por telefone, nem por chat. Se lha pedirem, ou se uma mensagem lhe parecer suspeita, não responda e contacte-nos.
ContactosPronto para seguir o rumo?
Crie a sua conta em poucos minutos. O seu IBAN é atribuído assim que confirmar o seu e-mail.