La seguridad, en el centro de tu cuenta
Esto es lo que hacemos para proteger tus accesos y operaciones, y lo que puedes hacer tú.
Lo que hacemos
Protecciones activas en cada paso.
- Contraseñas protegidas
- Se transforman de forma irreversible y nunca se guardan en claro. Se exige una contraseña segura.
- Correo verificado
- No es posible iniciar sesión mientras tu correo no esté confirmado.
- Accesos vigilados
- El número de intentos es limitado, aunque borres tus cookies.
- Códigos de un solo uso
- Las retiradas exigen un código de 6 cifras, válido 10 minutos y con intentos limitados.
- Duplicados bloqueados
- Una misma solicitud no puede cargarse dos veces y el saldo se vuelve a comprobar al cargar.
- Registro y alertas
- Las acciones sensibles se registran y algunas se te notifican por correo, como un cambio de contraseña.
Lo que puedes hacer
Unos hábitos sencillos marcan una gran diferencia.
- Usa una contraseña única para tu banco.
- Un gestor de contraseñas te ayuda a usar contraseñas largas.
- No compartas nunca los códigos recibidos por correo.
- Comprueba la dirección del sitio antes de introducir tus credenciales.
- Cierra sesión tras usar un dispositivo compartido.
Nunca te pediremos tu contraseña
Ni por correo, ni por teléfono, ni por chat. Si te la piden, o si un mensaje te parece sospechoso, no respondas y contacta con nosotros.
Contacto¿Listo para tomar el rumbo?
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